Cupo 溜まる・使える!Cupo produce by Ramla

クリオネカードは加盟店130店舗!

LOGIN

Cupoクリオネポイント

クリオネLINEミニアプリIDご利用規約

I.同意確認

クリオネLINEミニアプリID登録に当たっては下記内容を充分お読み頂き、ご確認の上お申し込みくださいますようお願い申し上げます。

II.発行条件・対象者・譲渡・貸与

  • 本利用規約に同意して頂ける方で、LINEをダウンロードの上、クリオネLINEミニアプリで必須情報登録し、ログインする事でポイントIDが発行され、どなたでもご利用頂けます(ご登録者を以下「メンバー」といいます。20歳未満へのアルコール類の提供はいたしません)。
  • ポイントIDの譲渡・貸与・担保権の設定はできません。

III.ID登録費・年会費

ID登録費・年会費は無料です。

IV.クリオネポイントIDの特典(以下「ID特典」といいます)

  • メンバーは以下の特典が受けられます。
  1. ポイントの取得
    ご利用方法に応じてポイントが取得できます。以下の「Ⅶ.ポイントの取得方法」をご覧ください。
  2. ポイントの利用
    取得したポイントは、即時、ご利用頂けます。

V.ポイントID登録方法・ご利用開始日

  • クリオネLINEミニアプリの登録を行なってください。詳しくはクリオネホームページをご覧ください。
  • ID特典は、クリオネLINEミニアプリで会員登録後、すぐにご利用いただけます。

VI.ID特典を利用できる店舗

  • ID特典は、一部の店舗を除き、日本国内の加盟店でご利用いただけます。

※ご利用可の店舗情報は、クリオネLINEミニアプリ内の店舗情報ページをご確認ください。

VII.ポイントの取得方法

  • ポイントの取得は以下の方法により可能です。
  1. ご利用額(税込)に対する2%のポイント取得。
  2. その他当社が行うキャンペーン等による特別ポイント取得。

※ランチタイムはポイント取得の対象外です。

※特別メニュー・各種サービス券・割引券のご利用分は、ポイント取得の対象外です。また、ポイントでのお支払、金券でのお支払いに対しては、ポイントは付与されません。

※ご精算後のポイント取得はできません。

VIII.ポイントの利用方法

  • ポイントをご利用になる場合はお会計の際にポイントIDをご提示ください。
  • ご精算後にポイントを利用することはできません。
  • ランチタイムにポイントを利用することはできません。
  • 複数のキャンペーンによりサービスが重複する場合は、当社が定めた条件の良い方法でのご利用と致します。予めご了承ください。
  • 事由のいかんを問わず、ポイントの換金等はできません。
  • ポイントIDが窃取,偽造,変造され第三者にポイントを不正に使用された場合、当社は何らの責任は負わないものとします。

IX.ポイントの有効期限・失効

  • ポイントの有効期間は、最終ポイント取得日から1年間です。
  • 上記期間経過後は、事由のいかんを問わず、ポイントは消失してしまいますのでご注意ください。また、上記に関わらず、「XV.ポイントID登録抹消について」の定めによりポイントID資格を喪失した場合もポイントが利用できなくなりますのでご注意ください。

X.天災、端末の故障等によるご利用等の停止について

  • 各店舗において、天災、停電・システムの障害発生・機器の故障・メンテナンス等、またLINEのシステム障害等やむを得ない事由により、予告なくポイントの利用・ポイントの加算を停止することがあります。
  • その際に生じた損害に対する補償はございません。予めご了承ください。

XI.ポイントの確認

  • IDのポイント状況は以下の方法でご確認できます。
  1. スマートフォンの場合
    アプリ起動後の「ポイントカード」からご確認頂けます。
  2. レシートで確認
    お会計後のレシートにてご確認頂けます。
  3. TELで確認
    コールセンターへお電話頂ければ、本人確認をした上で担当者からお知らせ致します。

XII.ID特典を利用する際の注意点

  • 店舗にてID特典を受ける際は事前にご提示ください。
  • ご利用時又はご精算時にポイントIDのご提示がない場合やお忘れになられた場合は、全てのID特典が受けられない場合がございますのでご注意ください。
  • ご精算後のID特典のご利用はできません。

XIII.ポイントIDの発行及び再発行

お持ちのスマートフォンでクリオネLINEミニアプリのQRコードを読み込んでいただくか、LINEで「クリオネ」と検索をしていただき会員登録を進めていただくことができます。

XIV.ポイントID情報の変更

  • ログイン時に登録頂いた情報に変更があった場合には、以下の方法で手続きください。
  1. スマートフォンの場合
    クリオネLINEミニアプリ内の「設定」から変更頂けます。
  2. TELで確認
    コールセンターへお電話頂ければ、本人確認をした上で担当者がID情報を変更致します。
  • そのままにしておきますと、お得なお知らせやID特典が届かず、サービスを受けられなくなってしまうことがあります。

XV.ポイントID登録抹消について

  • ID登録された後、最後にご利用いただいた日から「2年間」ポイントプログラムのご利用がなかった場合は、自動的にID登録を抹消されるものとします。

XVI.不正行為について

  • ポイントのご利用において不正行為があった場合は、ポイントID資格もポイントも消失致します。
  • 場合により、行政機関・警察等へ通知することがあります。

XVII.他のサービスとの併用

  • ポイントをご利用の際は、他の各種金券との併用は出来ませんのでご了承ください。状況に応じて当社が定める条件の良い方で対応させて頂きます。

XVIII.規約の変更・追加又は中止について

  • 本利用規約及びサービス内容については、運営上やむをえない都合により、予告なく変更・追加、又は中止する場合がございます。予めご了承ください。
  • その際に生じた損害およびポイントシステムの変更に伴うポイントの消失について補償はございません。予めご了承ください。

XIX.DM送付等販促活動について

  • メンバーの皆様には、事務局又は各店舗より広告・印刷物等を送付、ご案内させて頂く場合がございます。予めご了承ください。なお、メンバーから上記記載の目的での個人情報の利用を希望しない旨のお申し出があった場合には、当社では個人情報を利用しません。

XX.個人情報の取扱について

  • ログイン情報やアンケートによりお預かりしたポイントID情報は、クリオネ加盟店各店舗のご案内(各キャンペーン情報、新店舗情報等)に活用し、メンバーにより役立つ情報やサービスの提供にのみ利用させて頂きます。
  • その一環として個人情報保護に関する契約を交わした当社指定の業務委託会社に提供する場合もございます。あらかじめご了承ください。
本約款は、2026年1月15日からこれを適用します。

※クリオネLINEミニ アプリは 2026年 1月 2日より限定店舗でご利用いただけます。
順次、クリオネLINEミニ アプリ利用可能店舗へ切替えを行 う予定です 。詳細は確定次第、通知いたします。
現在のクリオネポイントアプリは2026年 2月 28日をもって終了いたします。終了日以降は 現在の アプリよりポイント残高の確認が出来なくなりますので、事前にご確認ください。
現在のクリオネポイントアプリからクリオネ LINEミニ アプリへのポイント残高移行は 2026年 4月を予定しております。

〒103-0011
東京都中央区日本橋大伝馬町10-8 タキトミビル4F

クリオネ コールセンター

TEL:0120-524-489(平日9:30―17:00)

HP:http://www.cupo-point.jp

MAIL:cupo-point@ramla.co.jp